Les habitants de la Zone Bwiza au centre de la Commune Mukaza estiment qu’ils sont les plus touchés par le manque de courant électrique et se plaignent du délestage continuel de la Regideso.
« C’est grâce au courant électrique que nous parvenons à faire vivre nos familles », déclarent ces habitants composés essentiellement de soudeurs, des coiffeurs, des mécaniciens ainsi que d'autres qui ne peuvent pas exercer leurs petits métiers sans électricité.
Dans cette Zone, les clients de la Regideso indiquent qu’ils sont servis uniquement entre 19 heures jusqu'à 22 heures, soit trois heures par jour. « A ces heures-là, aucun client n'a besoin de nos services », dénoncent les personnes qui vivent de métiers nécessitant le courant.
Ainsi, les soudeurs indiquent qu’une seule porte métallique demande de longues heures de soudure, et donc du courant électrique. Ces consommateurs de l'électricité demandent ainsi au gouvernement de tout faire afin de régler ce problème de courant qui persiste année après année, au risque que beaucoup mettent la clé sous la porte.
Ils signalent en passant qu'ils viennent de passer « quatre mois sans courant ». Ce même problème d’accès au courant s'observe dans plusieurs zones de la ville de Bujumbura comme Musaga, au quartier Kibenga de la Zone Kinindo en Commune Muha, dans les quartiers de la zone Ngagara, dans les zones Buterere et Cibitoke entre autres. Certains quartiers connaissent des problèmes de courant mais dans une moindre mesure comme une bonne partie de la zone Kinindo, les quartiers de Mutanga nord et sud, Kigobe et quelques autres.