Ngozi : La population réclame les guichets uniques annoncés par l’administration

janvier 28, 2016 3128
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Des guichets uniques ont été annoncés par l’administration comme devant être implantés dans certaines provinces. Ces guichets servent à faciliter la tache aux gens en quête des différents documents administratifs comme les déclarations, les permis de conduire et les documents de voyage qui sont jusqu’aujourd’hui délivrés à Bujumbura seulement.

 

« Les provinces pilotes bénéficiaires de ce programme sont Ngozi, Muyinga, Mwaro, Gitega et Bururi », comme l’a déclaré Marie Rosette Nizigiyimana, chargée de ce projet au sein du ministère de la Fonction publique.

 

Selon cette responsable et les autorités administratives de Ngozi, il était prévu que ces guichets uniques démarrent avec la moitié de ce mois de janvier courant. Elle indique que ledit programme a été instauré depuis l’an 2014 et que le gouvernement espérait débuter avec la fin de l’année écoulée. « Ce projet a connu des retards suite aux problèmes liés aux élections » selon Marie Rosette Nizigiyimana.

 

Les lamentations se lisent sur les visages des personnes en quête de ces documents

 

Ce sont surtout les personnes qui prévoient des voyages à l’étranger et celles ressortissantes de Ngozi mais, vivants à l’étranger mais dont les documents sont actuellement invalides. Tout ce monde se dit très sidéré de ce retard déjà enregistré dans la mise en place d’un guichet unique dans la province de Ngozi, comme l’avaient déclaré les administratifs provinciaux depuis l’année passée.

 

Certains d’entre eux prennent ces autorités pour des « menteurs » faute d’avoir réalisé leurs promesses à temps. Lassée de se rendre à Bujumbura pour chercher ces documents, précisément celles qui n’y ont pas de familles pour les héberger, cette population se plaint d’avoir dépensé beaucoup de moyens financiers pour se loger, se déplacer et se rationner dans la capitale durant leur quête de documents.

 

La chargée du projet de guichet unique au sein du ministère de la Fonction publique annonce dans ces provinces pilotes, les bureaux qui vont abriter ces services ainsi que l’installation électrique et informatique sont prêts. Cette autorité termine en affirmant que même le personnel alloué à ces services est déjà disponible et que le ministère finalise ces installations quitte à ce que ce projet redémarre avec le mois de juin prochain.

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