Ces grognes des affiliés de la mutuelle de la fonction publique sont basées sur le fait qu'ils ne sont plus servis en des médicaments dites spécialités par les pharmacies partenaires de la mutuelle de la fonction publique. Une fois au guichet de ces pharmacies pour chercher ces médicaments, la réponse est toujours la négative.

Ces affiliés pensent que certains pharmaciens collaborent avec des agents de la mutuelle pour que les patients payent à cent pour cent ces médicaments.

« Dans les hôpitaux, on nous prescrit des médicaments appelés spécialités. En présentant le bon au guichet des pharmacies,  on nous dit que ces médicaments ne sont pas disponibles. Mais, quand un voisin va demander ce médicament sans présenter le bon, la réponse donnée est qu'il y en a.  Ce n'est pas la faute de ces pharmaciens mais, ils le font en collaboration avec la mutuelle qui ne veut pas payer ces médicaments qui sont chers pour que le patient le paye lui-même à 100%. Vaut mieux alors abandonner la mutuelle ». témoigne un des affiliés de la mutuelle de la fonction publique      

La mutuelle est sensée payer 80% de la facture des soins de santé pour ses affiliés. Ces derniers accusent la mutuelle d’avoir failli à ses engagements.

« Tous les mois, nous cotisons pour la mutuelle. Mais, quand on tombe malade, on nous fait des examens et puis on fait la facture. Nous trouvons  que nous sommes obligés de payer 80% de cette facture alors que nous devrions  payer 20%. Nous nous lamentons et nous ne voyons pas pourquoi nous restons membres de la mutuelle alors qu'elle ne veut pas honorer  ses engagements », s’indigne un affilié.

Ces abonnés de la mutuelle de la fonction publique disent qu'actuellement, la carte de la mutuelle ne leur sert à rien. On n'a pas encore pu trouver les responsables de la mutuelle de la fonction publique pour s'exprimer sur ce dossier.