Les habitants de Muyinga déplorent la lenteur dans la délivrance des documents de voyage
Par : Elvis Niyomwungere
Les habitants qui demandent les documents de voyage en commune Muyinga, dans la province Butanyerera, déplorent que leurs documents ne soient pas disponibles à temps. Ils demandent au Commissariat général des Migrations de faire le tout possible, car ils enregistrent de lourdes pertes.
Certains habitants affirment avoir introduit leurs demandes depuis des mois sans obtenir de réponse à ce jour. « Nous avons déposé nos documents depuis le mois de mai, mais jusqu’à aujourd’hui, en octobre, ils n’ont toujours rien reçu. Même ceux qui ont déposé en juillet ou en août sont encore dans l’attente. Vous comprenez que les pertes sont énormes », se plaint l’un d’eux.
Ils déplorent aussi que, parmi les raisons de ce retard, figure le non-fonctionnement d’une des machines utilisée par le Commissariat général des Migrations, et ils se demandent pourquoi elle n’a pas été remplacée pendant tout ce temps. Ils demandent à l’État de suivre de près les travaux du Commissariat général des Migrations.
« Nous demandons à l’État de nous remettre ces documents, car nous avons déjà payé les frais. La première fois, on nous a dit qu’une machine ne fonctionnait pas. Cela fait maintenant deux mois, mais jusqu’à aujourd’hui, nos documents sont toujours indisponibles. Nous ne savons pas si cette seule machine travaille pour tout le pays ou s’il en existe d’autres », expliquent-ils.
Les demandeurs appellent l’État et le Commissariat général des Migrations à prendre des mesures pour que les documents payés soient délivrés dans les délais.

