La population continue de rencontrer de grandes difficultés pour obtenir les documents de voyage, notamment les passeports, les laissez-passer et les CEPGL. Dans plusieurs provinces, y compris la mairie de Bujumbura et la commune de Ngozi, les demandeurs dénoncent des délais très longs, des coûts élevés et l’indisponibilité de certains documents essentiels.

Certains détenteurs de premis de conduire dénoncent le retard dans le renouvellement de leurs documents par la Police spéciale de roulage (PSR). Ils affirment attendre depuis plus d’une année pour obtenir leurs nouveaux permis, alors qu’ils ont déjà payé les frais exigés.

Les conducteurs des véhicules de transport reliant le centre-ville de Bujumbura à Gatumba se plaignent de la quantité limitée de carburant qui leur est accordée pour effectuer de nombreux trajets. Ils affirment que la dotation actuelle est insuffisante et dénoncent les sanctions imposées par les agents du service de renseignement en cas de non-respect des instructions.

Les habitants du quartier de Mugoboka, en zone Nyakabiga de la commune Mukaza, province de Bujumbura, dénoncent des irrégularités lors des élections des chefs collinaires et des quartiers organisées le 25 août. Selon eux, ces manœuvres ont permis à Pierre Nimbona de reprendre la tête du quartier, alors qu’il avait été destitué par le passé et qu’il fait l’objet de plusieurs accusations.